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常见问题

Q:家具订货要多长时间才能到我家?

A:亚振家具家具类产品为订单生产模式,您订单确认无误后,将由您下单所在地区的经销商下单至工厂进入生产流程,生产周期为常规产品为30天,改色或改包饰产品40天,定制件60天,当然,还要根据路途远近加上运输周期,根据时间视路途远近而略有差异。为保证您产品的质量和完整,还望您能耐心等待,货到当地后,我们会第一时间与您联系。

 

Q:保修怎么样?售后的凭证是什么?

A:我们亚振家具严格执行国家统一规定的三包原则,当地的经销商都会全程跟踪您订单的服务及售后,您的订单即作为您的收货及售后凭证,有任何问题,您也可以随时联系我们的客服,我们竭诚为您服务!

 

Q:价格还可以再优惠一些么?

A:感谢您选择我们亚振家具,我们所有销售产品均实行的是全国统一零售价,除非特殊活动时期的优惠,不再有特殊的折扣了哦~

 

Q:你们的家具接受定制尺寸么?我想改一下尺寸可以么?

A这要看您需要什么样的定制产品,在不改变产品的结构和功能的条件下可以小范围的订制会收取相应的订制费用,毕竟我们是从事成品家具的公司。我们可以将您的想法告知给我们专业的设计师,他会根据设计风格及设计理念以及您家的装修氛围,给您提供最合理的建议。

 

Q:可以支持货到付款?或者分期付款?

A实在抱歉,暂时我们还不能支持货到付款以及分期付款。

 

Q:沙发面料可以换么?

A亚振家具有数十种面料可供您选择,不同的面料有不同的等级,您可以直接由设计顾问选配方案并进行报价。

 

Q:你们的产品会和图片完全一致么?

A:亚振家具商品均为实物拍摄,但由于拍摄灯光以及显示器设置等不同略有差别。

 

Q:你们的家具含有密度板吗?

A这是一个技术问题,亚振如何用材只为质量的需要,不会为考虑利益而偷工减料。从2012年初我们就已经在逐步用木质材料替换掉个别的密度板部件,目前工厂生产产品已经替换结束了。但密度板大家真不要谈板色变,虽然亚振用的较少,但板式家具只要使用的胶水质量标准真正达标,也不会有问题

 

Q:你们亚振家具用得是什么油漆,对身体有害吗?要不要放置一段时间才能使用?

A您好,我们家具用得是环保油漆(大宝油漆);这些油漆都是经过国家统一环境检测和质量认证,符合国际标准,对人体无害;在家具出厂前已经经过了必须的干燥处理,不需要再放置,您可以放心直接使用。

 

Q:怎样保证你们的产品是绿色健康的呢?

A亚振家具的环保性能在行业内是有口皆碑的,有国家颁发的环保十环认证。很多新老客户选择亚振的原因之一就是因为咱们的家具环保,亚振有着严格的质量检验体系,并且定期将产品送到家具协会进行检测,如果您需要,我们也可以向您提供这方面的检验报告。甲醛含量远远低于国家规定标准。请您放心使用!

 

Q:你们亚振家具用得是什么油漆,对身体有害吗?要不要放置一段时间才能使用?

A您好,我们家具用得是环保油漆(大宝油漆);这些油漆都是经过国家统一环境检测和质量认证,符合国际标准,对人体无害;在家具出厂前已经经过了必须的干燥处理,不需要再放置,您可以放心直接使用。

 

Q:在你们在线商城购买的家居类产品,如果到货时发现包装和产品有破损怎么办?

A我们采用专业的物流公司来运输,一般情况下不会出现包装或产品损坏的现象,如果您真的遇到这种情况,请先不要在签收单上签字,请打电话给您服务的客服,她们会给出令您满意的解决方法的。